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電話スキル-電話をかけたり電話に出たりする方法

どのように? 'または'何 コール 誰か 固定電話で またはと ポータブル。どのように? 'または'何 尊敬 インクルード ルールいいマナー電話 ?どのように? 'または'何 コール 他人の邪魔をせずに 電話に出る. 電話 : インクルード礼儀正しさのルール 欠かせない。

電話で話す方法

電話で誰かに電話する方法

電話で誰かに電話をかけると、邪魔をしたり、驚いたり、邪魔をしたりすることがよくあります。

ですから、返事がない場合はプッシュしないでください。

電話を8回以上鳴らさないでください。

また、電話を切った直後に電話をかけないでください。

対話者の正確なスケジュールがわからない限り、午前9時前の朝でも午後9時30分以降の夕方でも、食事中に誰かに電話をかけないでください。

もちろん、緊急時に電話をかける必要がある場合や親戚の場合は、このルールは適用されません。

電話でお電話します

電話で、こんにちはと言って、すぐに尋ねてください:「私は家にいますか…»?

答えがノーの場合、

あなたの間違いをお詫びし、親切に他の人に挨拶してください。

答えが「はい」の場合、

すぐに自分の名前、次に名前を言って自己紹介し、最後に話したい相手に聞いてください。

あなたが電話をかけている人は、回線の反対側にいますか?

あなたが彼女の邪魔をしていないこと、そして彼女と話すのに良い時期であることを一言で確認してください。

電話で連絡したい人

そこにいないか、あなたと話すことができませんか?

あなたができるかどうか尋ねる l作る メッセージ。

電話を受ける

させない sあなたの3倍以上のonner 電話 拾う前に。通話があなた宛てでない場合は、「こんにちは」と言ってから「un瞬間お願いします», そして コール 要求された人。彼女が忙しいなら、メッセージを取ることを申し出てください。

はい 呼び出し あなたに宛てた, 時間をかけて話を聞くか、最も丁寧に謝罪し、なぜ彼のための時間がないのかを2つの言葉で説明します。

それから彼を取る 電話番号 いつできるか彼に聞いてください 折り返し電話.

意図していなくても、親切にしてください!

しない間違い

ちょっとしたサヴォア-生きる!

-いつ 電話の呼び出し音 怒鳴らないで」 どなた ? 「または」 なんでしょう ? »

-あなたを残した人にできるだけ早く電話をかけ直してください メッセージ

-あなたはあなたの場所で楽しませますか?あなたは予約中です

あなたの操作 メッセージング そしてあなたのゲストの世話をします。

電話で話す方法

電話、 ゆっくり話さないでください!

回線の反対側にいるあなたの対話者は、一日中あなたに専念することはできませんが、あまり速く話さないでください。彼はあなたに繰り返しさせなければなりません。.

簡潔さが重要です電話でr、 すべてが許可されている愛する人を除いて。

あなたの言葉は明確で、一貫性があり、礼儀正しいものでなければなりません。

の最初の数秒から 会話 tで電話 人は誘惑したりイライラしたりすることができます。

あなたがそうする限り、呪文をプレイしてください!あなたの声を変調してください!

のセールススペシャリスト 電話 オペレーターに話している間は笑顔にすることをお勧めします。いい考えだね。

微笑む人はより良い声のトーンを持っているでしょう。

誰が最初に電話を切るか

最初に電話する人は誰でもしなければなりません 電話を切る まず、必須ではありませんが、使用法です。

ボイスメールボックスにメッセージを残す

苦労していることに気づいたとしても、取り乱さないでください。 留守番電話 またはのボイスメール 電話。

自分を特定し、メッセージを残します。短いメッセージであり、ストリップ全体を使用して切り取られる可能性のある無限のメッセージではありません。次に、番号を2回繰り返します。 電話 電話を切る.

発表者

関数を使用する お使いの携帯電話のスピーカー あなたの特派員の許可を得て、そして誰が彼らに耳を傾けるのかを彼らに伝えることによってのみ。

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